FinDev, la plateforme d’information internationale de la finance inclusive, organise le 12 mai un webinaire sous le thème: “Comment accompagner les institutions de microfinance dans leur processus de digitalisation ?” .
Cette rencontre s’adresse aux institutions financières (banques, institutions de microfinance, etc.) d’Afrique, investisseurs, bailleurs de fonds, prestataires d’assistance technique, chercheurs et consultants.
Selon les organisateurs:
Le visage de l’inclusion financière est en train de changer et la pandémie de COVID-19 a accéléré ce phénomène. Les institutions de microfinance sont désormais confrontées à la concurrence des fintechs, des opérateurs de réseaux mobiles et d’autres acteurs en dehors du secteur financier traditionnel, qui offrent un accès plus rapide, plus pratique et plus abordable aux services financiers. Afin de rester pertinentes et de continuer à répondre aux besoins de leurs clients, les IMF doivent s’adapter en se digitalisant.
Il existe un certain nombre d’approches différentes, de la numérisation des produits et services existants, au partenariat avec les fintechs, à une transformation complète des processus et à l’introduction de nouveaux services financiers numériques. Mais comment mener à bien ce processus de digitalisation ? Ce n’est que si elle menée correctement que la digitalisation peut améliorer les prestations des PSF et rendre les services financiers plus adaptés aux besoins des clients.
Dans ce webinaire, trois experts de la finance inclusive partageront leçons et enseignements sur la manière de mener la transformation digitale des IMF de manière stratégique tout en protégeant les clients et la vocation du secteur. Les panélistes se pencheront notamment sur les questions suivantes :
- Les défis, risques et opportunités de la digitalisation
- Que signifie se digitaliser pour une IMF et comment mener ce processus de manière stratégique ?
- Comment accompagner les IMF dans cette transition ?
- Comment protéger les clients pendant et après la digitalisation ?
- Comment la situation a-t-elle évolué pendant la pandémie de COVID-19 ?
- Retour d’expérience d’une IMF en Afrique ayant réussi sa transformation numérique
Au programme de ce webinaire:
- Youssef Mekouar – IFC : présentation du travail de l’IFC autour de l’accompagnement des IMF dans leur processus de digitalisation
- Isabelle Barres – CGAP : présentation des recherches du CGAP sur la digitalisation des IMF
- Guy Ratsimbazafy – PAMF : retour d’expérience d’une IMF sur sa stratégie de digitalisation
Pour plus d’informations :
