CIH Bank peut se targuer de connaitre l’une des croissances les plus fortes parmi les banques marocaines, en termes commercial. CIH Bank affiche même une croissance plus accélérée que le secteur en termes de dépôts et de crédits. En social, c’est-à-dire la banque CIH, les dépôts clientèle ont augmenté de 20,5%, contre +4,5% pour le secteur. CIH Bank a ainsi amélioré sa part de marché de 61 points de base sur les dépôts. Pour crédits (chiffres sociaux), ils ont progressé de 16,5%, contre +3,6% pour le secteur. CIH Bank a ainsi gagné 65 points de base en part de marché crédits. En consolidé, c’est-à-dire en intégrant l’activité des filiales, les dépôts (+19,2 %) et les crédits (+17,2%) augmentent également à deux chiffres. Une bonne performance commerciale pour la banque dont le portefeuille client a pratiquement triplé en moins de 4 ans, pour atteindre 1,29 million de clients actifs à fin juin 2020, contre 465.000 à fin décembre 2016. CIH Bank annonce la conquête de plus de 160.000 nouveaux clients au premiers semestre 2020 avec le placement de 482.000 produits.
En terme de résultats, le produit net bancaire (PNB) consolidé s’est apprécié de 17,4% à 1,4 milliard de DH. Cependant, le résultat net part du groupe (RNPG) chute de 70% à 45,7 millions de DH, en raison de l’imputation intégrale des 150 millions de DH du don au Fonds Covid-19 et de l’impact du coût du risque prospectif.
Concernant, l’activité monétique et digitale, CIH Bank revendique le leadership en termes de nombre de cartes actives TPE & E-com et en nombre de cartes valides à l’international (PDM 41%). Le groupe se positionne 4e en termes de stock de cartes émises (+15,3%). Il revendique, en outre, la première place quant au nombre de transactions NFC avec 807.000 opérations, soit une hausse de 43% par rapport au S1-2019. La banque a, par ailleurs, enregistre 310.000 connexions par jour sur sa plateforme digitale (+70%), avec 53.000 transactions Virement & Digital chaque 24heures. 93% des virements sont effectués en ligne en 2020
